Support for Adapters

常见问题与答案

• 快速充电会损坏智能手机的电池或缩短其使用寿命吗？
  不会，智能手机有一套完整的电源管理协议。在快速充电模式下，不会在整个充电周期中保持大功率充电，功率会波动以尽量减少对电池的损坏
• 如何启用诺基亚电源适配器P6308的快速充电功能？
  当电源适配器和智能手机或平板电脑支持相同的快充协议，并且充电线也支持快充时，就能实现快速充电。诺基亚电源适配器P6308支持的快速充电协议包括USB-IF PD3.0/PD2.0和Qualcomm QC3.0/QC2.0。 
• 为什么我的手机在连接到诺基亚电源适配器P6308时无法充电？
  首先，检查充电线是否正确插入移动设备的充电端口。如果是，则检查充电线是否损坏。如果仍然无法正常工作，请将其连接到另一台设备。如果您仍有问题，请联系我们的服务合作伙伴以获得进一步的帮助。我们的服务合作伙伴的联系信息可以在我们的支持页面底部找到：请访问 www.nokia.com/shop/support。 
• 为我的iPhone充电时，为什么会弹出一条消息，上面写着“此充电线或配件未经认证，可能无法与iPhone可靠地配合使用”？
  这通常发生在您未使用原装苹果充电线或Lightning线接口上有污垢。尝试切换回原装苹果充电线或清除Lightning线接口上的污垢（如果有的话），您现在应该可以继续充电了。iPhone是Apple Inc的商标。
• 为什么使用诺基亚电源适配器P6308充电时不显示快充状态？
  如果您的手机支持快充，但充电时不显示快充图标，则可能是充电器与手机的快充协议不兼容。诺基亚电源适配器P6308支持的快速充电协议包括USB-IF PD3.0/PD2.0和Qualcomm QC3.0/QC2.0。或者，充电线的连接可能有问题。 
• 为什么我的笔记本电脑在连接到诺基亚电源适配器P6308后无法充电？
  请检查以下内容：1.如果您使用USB-C1接口给笔记本电脑充电，同时USB-A端口正在使用，请从USB-C1切换到USB-C2端口给笔记本充电。因为诺基亚电源适配器P6308在使用 USB-A接口时仅支持USB-C2接口为笔记本电脑充电。 如果不使用 USB-A 接口时，则USB-C1或USB-C2端口均可用于笔记本电脑充电。2. 检查充电线接头是否正确插入笔记本电脑的充电端口。3、检查充电线或连接口是否有损坏。如果您仍然无法为笔记本电脑充电，请联系我们的服务合作伙伴以获得进一步的帮助。 我们的服务合作伙伴的联系信息可以在我们的支持页面底部找到：请访问 www.nokia.com/shop/support。