诺基亚TWS真无线蓝牙耳机E3100

Product code E3100BU

Nokia E3100 essential truewireless earphones blue color with charging case

常见问题与答案

E3100采用蓝牙5.0技术。
E3100提供长达2.5小时*的播放时间。搭配充电盒使用，耳机可以随时随地充电，总播放时间可以长达10个小时*。 *总播放时间包括使用充电盒，实际使用情况可能略有差异。
只需将耳机放入充电盒，耳机就会自动开始充电。充电盒本身通过USB-C连接线充电。
您可以通过轻按耳机3次来激活语音助手，如谷歌assistant或Siri。语音助手的选择取决于设备的操作系统。
该耳机已经通过测试，符合IPX3*标准，这意味着该耳机具有防溅功能，可以在雨中使用。但耳机不能浸入水中、在淋浴时佩戴或在水流下冲洗。如果耳机弄湿了，在放回到充电盒之前，应该先用布擦干。 *耳机在实验室条件下进行测试。该耳机防溅功能适合非水上运动和锻炼。防溅性能可能会因日常磨损而降低。不要给湿的耳机充电。充电盒不防溅水。
不能。E3100一次只能与一台设备配对。但是，您可以将E3100与多达6个不同的蓝牙设备配对。E3100会记录和保存这些配对。要从一个蓝牙设备切换到另一个蓝牙设备，请通过关闭现有设备的蓝牙来断开与现有设备的蓝牙连接，并通过选择蓝牙菜单中的设备选项（“Nokia E3100”）连接到第二个蓝牙设备。
不能，E3100的电池不可更换。
E3100包装盒中附带三种尺寸的硅胶耳塞（S，M，L）。建议您选用大小适合的耳塞，使耳机与耳道紧密贴合，以优化聆听体验。
请访问https://www.nokia.com/shop/audio/nokia-essential-true-wireless-earphones-e3100。
将耳机放入充电盒并通过USB-C连接线充电。从三种尺寸（S，M，L）中选用大小适合的耳塞，使耳机与耳道紧密贴合。将耳机轻轻扭进耳中，确保佩戴稳固舒适。将耳机与蓝牙设备配对。首次激活耳机后，蓝牙配对模式会自动激活。成功完成配对后，会发出两声提示音。有关更多信息和支持，请查阅随附的用户指南或访问www.nokia.com/shop/support。
建议您选用包装盒中附带的大小适合的耳塞，以确保耳机与耳道紧密贴合。另外，为使耳机与你的耳朵更贴合，您可以将耳机轻轻扭进耳中，确保在耳道内的密封性，这也有助于获得更好的聆听体验。
以下情况下，可以提供长达2.5小时的音乐播放时间： E3100耳机充电至少2小时，以确保充满电。蓝牙设备保持在1米范围内。音量级别设置为50%。在不同的操作条件下，电池续航时间可能会有所不同。
是的，当耳机与蓝牙信号源断开连接且不使用时，5分钟后会自动关机。要再次打开耳机，只需按住触控板超过2秒即可。
请关闭之前与耳机连接的蓝牙设备。然后，只需按照常规的配对步骤将耳机与新的第二台设备配对即可。您可以在用户手册上找到配对说明。
要增加音乐音量，请按住右耳机2秒钟。要降低音乐音量，请按住左耳机2秒钟。
如果耳机的功能受到干扰，则需要进行软件重置。每次将耳机放入充电盒并等待至少10秒钟，都会进行软件重置。
如果耳机的功能受到干扰并且软件重置不能解决问题，则建议进行出厂重置。这将删除所有以前的设置。请按照以下步骤将耳机重置为出厂默认设置：将两个耳机放入充电盒中，至少等待10秒钟。确保耳机和充电盒中的触点清洁且接触良好（将耳机放入充电盒时耳机的LED灯点亮）。如有必要，请清洁触点。使用USB线将充电盒连接到电源。将耳机插入充电盒，同时按住左右耳机的触控板至少9秒钟。您将在第9秒钟看到LED灯闪烁。所有的记忆将从耳机中清除。您需要从充电盒取出耳机，左右耳机要非常靠近（小于10cm），以使左右耳机相互配对。一个耳机的LED灯将从快闪变为慢闪。另一个耳机的LED灯将从快闪变为熄灭。最后将耳机与蓝牙设备再次配对。
请确保耳机已充电并已连接到蓝牙设备。检查所连接设备的蓝牙设置是否已激活媒体和呼叫连接。另外，请确保将耳机正确插入您的耳朵。尝试通过按右耳机的触控板增加蓝牙设备和耳机上的音量，直到听到音量变大*。 *警告：请控制耳机和蓝牙音频设备的音量以保护您的耳朵。
如果蓝牙无法配对，请按以下顺序进行：为E3100充电至少2个小时，以确保充满电。充电指示灯始终点亮表示已充满电。将耳机从充电盒中取出。等待直到听到“Pairing”语音提示。开始在智能手机上搜索蓝牙设备，然后选择“Nokia E3100”。如有必要，请在蓝牙设备上输入默认的密码“0000”。如果问题仍然存在，蓝牙仍然无法配对，请对耳机进行硬件重置（请参阅“如何对耳机进行硬件重置？”）。
默认情况下，两个耳机都是对等配对的（左右耳未相互连接），并且在开机后自动连接。如果两个耳机的LED指示灯闪烁，则表示耳机未配对。在这种情况下，请执行以下步骤将两个耳机配对：关闭智能手机上的蓝牙以断开E3100的连接。将耳机放入充电盒，等待至少10秒钟以进行软件重置。（请参阅“如何对耳机进行软件重置？”）。耳机对等配对成功，一个耳机的LED灯将从快闪变为慢闪。另一个耳机的LED灯将从快闪变为熄灭。如果问题仍然存在，则耳机仍未配对，请对耳机进行硬件重置（请参阅“如何对耳机进行硬件重置？”）
请确保耳机和充电盒的充电触点清洁。如果仍然无法充电，请对耳机进行软件和硬件重置。
在一些Android设备上，蓝牙耳机有单独的音量控制。请确保两个音量控制都设置为较大音量。对于像苹果iPhone这样的设备，它的特点是“绝对音量控制”，这意味着只有一个音量控制可用，因此你可以使用智能手机或耳机的音量控制。要增加耳机的音量，只需轻击并按住右侧耳机的触摸板，直到听到音量变大*。然后把手机的音量调到感觉舒适*。因为耳机佩戴不正确，你可能无法感知E3100的全部音量。请选用大小适合的耳塞，使耳机与耳道更贴合，确保耳道的密封性。 *警告：请控制耳机和蓝牙音频设备的音量以保护您的耳朵。
音频/视频同步体验可能会因所使用的蓝牙设备或移动应用程序而异。建议您的蓝牙设备使用最新的软件或移动应用程序，以实现视听同步。
建议您尝试使用附带的耳塞以找到大小适合的尺寸。E3100包装盒中附带有三种尺寸的硅胶耳塞（S，M，L）。另外，尝试将耳机轻轻扭进耳中，直到感觉舒适。
请确保耳机在蓝牙设备的传输范围内。由于耳机左侧与智能手机连接，所以当蓝牙设备放在身体左侧时，连接会更加稳定。
请确保将耳机正确插入耳道中，然后将其略微扭转以确保其固定在您的耳朵中。另外请检查麦克风的开口是否被阻塞。风也可能是影响通话质量的因素。
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